Todos os servidores da instituição, e até mesmo seus colaboradores, tais como funcionários terceirizados e estagiários, podem trabalhar com o SUPER.
No entanto, os perfis de usuários de servidores e colaboradores são diferentes. Os servidores têm perfil "Básico" e são autorizados a assinar eletronicamente os documentos no SUPER, enquanto os colaboradores são cadastrados com perfil "Colaborador - Básico sem Assinatura", pois não estão autorizados a assinar documentos no SUPER.
É muito importante que todos os servidores de uma unidade estejam cadastrados no SUPER, pois há muitas solicitações relativas à gestão de pessoas que são feitas por meio do SUPER.
Por exemplo, se um servidor deseja solicitar progressão na carreira, deverá abrir um processo no SUPER que exigirá sua assinatura. Portanto, todos os servidores devem estar cadastrados nas suas respectivas unidades.
Mas existem aqueles agentes que utilizam muito mais o SUPER do que outros, devido às suas funções, por exemplo:
- Os/as secretários/as das unidades
- Os/as gestores/as em geral
- As Chefias das Unidades
- Representantes Legais
- Representantes de Conselhos, Comitês, Comissões, Grupos...
- Fiscais de Contrato
Enfim, como todos os agentes que trabalhavam com os processos físicos em pasta azul ou branca, e depois com o SEI, é bem provável que vão utilizar o SUPER com bastante frequência.
Com menos frequência, utilizarão o SUPER quaisquer solicitantes de demandas que tramitam via SUPER, assim como aqueles que desejam acompanhar processos que tramitam via SUPER.