Considerando:
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a implantação do processo eletrônico na UFSCar, por meio da Portaria GR nº 481/2017, a qual torna obrigatória a tramitação de processos administrativos e contratos com fornecedores da UFSCar, por meio digital, no Sistema Eletrônico de Informações (SUPER);
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o regulamento do uso do SUPER na UFSCar para criação e tramitação de processos administrativos, por meio da Portaria GR 3677/2019;
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os procedimentos para a definição e detalhamento sobre os tipos de processos específicos a serem disponibilizados no âmbito do SUPER-UFSCar, estabelecidos na Portaria ProAd nº 13, de 24 de setembro de 2019.
- a competência da Secretaria Geral de Informática (SIn) e procedimentos para gestão do Sistema SUPER no âmbito da UFSCar, estabelecidos pela Portaria GR nº 4567/2020
informamos à V.Sas. que a partir de 15 de Dezmebro de 2021 o seguinte processo passa a ser executado por meio do SUPER-UFSCar:
Tipo de Processo no SUPER |
Administração: Carta de Serviços ao Usuário |
Modelos de Documentos no SUPER |
- Adm: Carta: Versão Anterior (externo) - Ofício (interno) - Adm: Carta de Serviços: Atualização de Unidades (interno) - Adm: Carta de Serviços: Atualização de Serviços (interno) |
Interessados |
- Secretaria Geral de Planejamento e Desenvolvimento Institucionais (SPDI) - Unidades diretamente vinculadas à Reitoria |
Link para Base de Conhecimento |
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Portaria de Aprovação |
Portaria Conjunta nº 1/2022 |
O fluxo do novo processo pode ser acompanhado por meio da base de conhecimento, disponível no SUPER, logo após "Iniciar Processo" do tipo Administração: Carta de Serviços ao Usuário, utilizando-se o ícone ao lado do número do processo criado, conforme mostra a Figura abaixo. A base se abrirá em uma nova janela ou guia do navegador.
Caso haja dúvidas sobre operações do SUPER, estas podem ser esclarecidas no Portal SUPER, na seção "Dúvidas Frequentes" ou pela equipe do Departamento de Processos Digitais e Governança de TICs (DePDG-TIC), por meio do Formulário de Suporte SUPER-UFSCar.
Para saber todos os tipos de processos já disponíveis no SUPER-UFSCar, consulte o Portal SUPER da UFSCar, Institucional > Processos no SUPER-UFSCar.